Versione 2 — in vigore dal 5 ottobre 2026
Questi termini valgono per il programma beta di Filvia e si aggiungono ai Termini generali. Se c’è un conflitto, per la beta valgono questi. Come trattiamo i dati è spiegato nell’Informativa privacy.
- B.0 Come si conclude questo contratto
- B.1 Chi siamo
- B.2 Chi può partecipare
- B.3 Gratuita, dal 15 ottobre, fino alla chiusura
- B.4 Software in prova
- B.5 Garanzie e responsabilità
- B.6 La chiave beta
- B.7 L’AI offerta da Filvia (posti limitati, fino al tetto)
- B.8 Uso corretto: cosa non puoi fare
- B.9 Creator
- B.10 Rapporti tecnici automatici (solo se li scegli tu)
- B.11 Sospensione, chiusura e fine dei servizi
- B.12 Il tuo feedback
- B.13 Riservatezza
- B.14 Modifiche a questi termini
- B.15 Legge e controversie
- B.16 Contatti
B.0 Come si conclude questo contratto
- Il contratto si conclude quando, al primo avvio di Filvia beta, spunti le due caselle e premi Continua. Prima puoi leggere questi termini e l’Informativa privacy, e puoi tornare indietro o chiudere senza conseguenze («Non accetto, chiudi Filvia»).
- Conserviamo la versione dei termini che hai accettato e la data. Puoi sempre leggerli, salvarli e stamparli da questa pagina; le versioni precedenti restano disponibili su richiesta a hello@filvia.app.
- I termini sono disponibili in italiano e inglese. Non aderiamo a codici di condotta specifici.
- Se hai sbagliato a inserire un dato nel modulo di richiesta (per esempio l’email), scrivici e lo correggiamo prima di mandarti la chiave.
B.1 Chi siamo
Filvia è un assistente con intelligenza artificiale per Windows, sviluppato a Forlì. Il fornitore di Filvia e la tua controparte per questa beta è Print and Pixel Lab, sede in Via Eugenio Bertini 92, 47122 Forlì (FC), Italia, email hello@filvia.app. In questi termini la chiamiamo «noi».
Il contratto è solo con Print and Pixel Lab, che ne risponde.
B.2 Chi può partecipare
- Devi avere almeno 18 anni e aver ricevuto da noi una chiave beta. La beta è su invito: possiamo scegliere a chi mandare le chiavi e in che ordine, e non siamo obbligati a mandarne una a chi la chiede.
- Se usi Filvia per la tua attività, accetti questi termini anche per conto della tua impresa e dichiari di averne il potere.
- Puoi far usare Filvia a ragazzi della tua famiglia sul tuo PC, sotto la tua responsabilità e supervisione. Sotto i 14 anni serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale (L. 132/2025, art. 4). L’AI offerta da Filvia (B.7) è solo per l’uso da parte di adulti.
B.3 Gratuita, dal 15 ottobre, fino alla chiusura
- La beta è gratuita. Non ti chiediamo carta di credito o altri pagamenti e non c’è rinnovo automatico.
- Comincia il 15 ottobre 2026 (dal 10 ottobre 2026 per i creator, vedi B.9) e dura fino alla chiusura annunciata da noi. Oggi prevediamo di chiuderla con l’uscita di Filvia, prevista per il 31 ottobre 2026, ma possiamo anticipare o prolungare la chiusura. Ti avvisiamo per email o nell’app almeno 7 giorni prima, salvo i casi urgenti di B.11.
- Puoi recedere quando vuoi, senza costi e senza motivazione: disinstalla Filvia o scrivici; se vuoi, chiedici di cancellare i tuoi dati.
B.4 Software in prova
La beta è un software di prova, non finito. Può contenere errori, perdere funzioni da una versione all’altra, smettere di funzionare, fare azioni diverse da quelle che hai chiesto o non riconoscere un’azione importante. Filvia è progettata per chiederti il permesso prima di eliminare, inviare, pagare o accettare condizioni, ma nella beta questo controllo può sbagliare.
Per questo ti chiediamo di: usare copie dei file importanti e tenere backup; non affidare a Filvia l’unica copia di qualcosa che conta; controllare quello che ha fatto, soprattutto per documenti, soldi, salute e questioni legali; usare «Ferma tutto» se qualcosa non va.
Con una casella separata, al primo avvio, accetti espressamente che la beta sia un software in prova: in particolare che può contenere errori, non avere tutte le funzioni descritte sul sito per la versione finale, avere interruzioni, e non ricevere aggiornamenti dopo la chiusura della beta.
Filvia usa l’intelligenza artificiale: le risposte e le azioni dell’AI possono essere sbagliate, incomplete o inventate. Filvia ti dice sempre che stai interagendo con un’AI.
B.5 Garanzie e responsabilità
- La beta è un software in prova con le caratteristiche descritte in B.4, che hai accettato in modo espresso e separato. Non promettiamo che funzioni senza interruzioni o senza errori né che sia adatta a uno scopo particolare.
- Se sei un consumatore, restano tutti i diritti che la legge ti riconosce e che non si possono escludere o limitare, compresi quelli sulla conformità dei contenuti digitali (Codice del consumo, artt. 135-octies e seguenti), salvo gli scostamenti che hai accettato in B.4. Non limitiamo la nostra responsabilità verso di te oltre quanto la legge permette.
- Se usi Filvia per la tua attività professionale, nei limiti dell’art. 1229 c.c. non rispondiamo dei danni indiretti, della perdita di dati, di guadagni o di opportunità causati dall’uso della beta gratuita.
- In nessun caso sono escluse o limitate la responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o danni alla persona, per prodotti difettosi e negli altri casi in cui la legge non lo permette.
B.6 La chiave beta
- La chiave è personale e non cedibile: non puoi venderla, regalarla, prestarla, pubblicarla o condividerla.
- Funziona su un solo PC alla volta. Puoi liberare il PC dalle impostazioni e usarla su un altro PC entro i limiti di cambio previsti.
- Filvia controlla la chiave con il nostro server all’attivazione e poi regolarmente mentre il PC è online: è strettamente necessario per farla funzionare (dettagli nell’Informativa privacy, sezione 3-bis).
- Possiamo disattivare una chiave condivisa, pubblicata, usata su più PC, usata in modo scorretto o per motivi di sicurezza (B.11).
- Quando la beta finisce la chiave va in pausa: non si cancella e può tornare a funzionare nelle beta successive, se ci saranno.
B.7 L’AI offerta da Filvia (posti limitati, fino al tetto)
- Per usare Filvia serve un modello di AI. Di regola usi la tua chiave di un fornitore di AI (paghi tu il fornitore, secondo il tuo contratto con lui) oppure un modello locale sul tuo PC.
- Per un numero limitato di posti (circa 20, scelti da noi) e per i creator di B.9, l’AI la offriamo noi: Filvia usa il nostro account presso il fornitore di AI (oggi Anthropic; Google come riserva, vedi l’Informativa privacy, sezione 3-ter) e i costi sono a nostro carico. Ti diciamo per email e nell’app se il tuo posto ha l’AI offerta.
- L’AI offerta ha un tetto di spesa: oggi 1 € al giorno e 2,50 € in tutto per ogni tester, per al massimo 14 giorni dalla prima richiesta (per i creator vale B.9). Un posto che non usa l’AI offerta per 7 giorni torna libero. Nell’app, in Impostazioni › La tua AI, vedi quanto hai usato. Un tetto può essere superato al massimo dell’ultima richiesta in corso, senza costi per te.
- Quando il tetto è raggiunto: l’AI offerta si ferma fino al giorno dopo (tetto giornaliero) o del tutto (tetto complessivo). Filvia te lo dice con un messaggio; non ti addebitiamo niente e non serve fare niente. Puoi continuare subito aggiungendo la tua chiave o usando un modello locale. Il credito non usato non si accumula, non si rimborsa e non si converte in denaro o in altro.
- Scegliamo noi il modello usato con l’AI offerta e possiamo cambiarlo.
- L’AI offerta è un vantaggio gratuito per provare la beta, per uso personale e di prova. Non usarla su dati di tuoi clienti o di terzi per lavoro: per quello usa la tua chiave.
- Possiamo ridurre i tetti, chiudere nuovi posti o spegnere l’AI offerta per giustificato motivo: budget finito, abusi, sicurezza, interruzione o cambio delle condizioni del fornitore. Ti avvisiamo nell’app e, se possibile, per email prima che succeda; puoi continuare con la tua chiave o un modello locale. Per i creator vale B.9.
- Con l’AI offerta devi rispettare anche le regole d’uso del fornitore di AI (Anthropic, Google). Se le violi possiamo togliere subito l’AI offerta.
- L’AI offerta finisce comunque con la chiusura della beta.
B.8 Uso corretto: cosa non puoi fare
Valgono i divieti dei Termini (sezione 6). In più, durante la beta non puoi:
- condividere, vendere o pubblicare la chiave beta o far usare l’AI offerta ad altri;
- estrarre, copiare o usare fuori da Filvia la connessione con il nostro server o l’AI offerta (per esempio con script, programmi diversi o chiamate dirette al server), o tentare di aggirare i tetti di spesa;
- usare più chiavi o più identità per avere più AI offerta;
- usare Filvia per creare malware, spam, frodi, contenuti illegali, per molestare o danneggiare persone, o per accedere senza permesso a computer, account o dati;
- usare la beta per servizi critici dove un errore può causare danni gravi a persone o cose (per esempio impianti, dispositivi medici, sistemi di sicurezza);
- decompilare, modificare o fare reverse engineering di Filvia, o aggirare i controlli di licenza, salvo dove la legge lo consente espressamente (L. 633/1941, artt. 64-ter e 64-quater);
- pubblicare vulnerabilità di sicurezza prima di avercele segnalate: mandale a hello@filvia.app e non sfruttarle.
B.9 Creator
Se sei un creator e ti abbiamo invitato, valgono anche i Termini Creator. In breve:
- ricevi la chiave beta in anticipo, dal 10 ottobre 2026, prima del 15 ottobre;
- l’AI offerta per realizzare il tuo contenuto è un vantaggio che decidiamo noi, a nostra discrezione, e non è un diritto acquisito. Tetto in euro e durata te li comunichiamo per email quando la attiviamo. Una volta attivata, la chiave AI resta disponibile fino a esaurimento del tetto comunicato (entro la durata indicata nella mail), anche se la collaborazione si interrompe, salvo abuso, violazione, sicurezza o interruzione da parte del fornitore. Dopo, vale B.7: continui con la tua chiave o un modello locale;
- tu e noi possiamo interrompere la collaborazione in qualsiasi momento con un’email;
- dal lancio ricevi 6 mesi di Filvia Pro gratis: comprendono solo le funzioni Pro, non l’AI. I 6 mesi partono dal lancio di Pro o, se aderisci dopo, dall’attivazione, senza carta di credito e senza rinnovo automatico;
- non sei obbligato a pubblicare niente, né a parlarne bene. Non ti paghiamo e non ti chiediamo di dire cose che non pensi;
- se pubblichi un contenuto su Filvia, devi segnalarlo in modo chiaro e subito visibile come comunicazione commerciale: «#adv», «Pubblicità» o «in collaborazione con Filvia» nella prima riga della didascalia (se usi hashtag, tra i primi tre) e, nei video, in sovrimpressione o a voce all’inizio; più lo strumento della piattaforma («partnership retribuita» o simile). Fuori dall’Italia usa l’etichetta del tuo Paese;
- non puoi presentare Filvia come una versione finita o promettere funzioni che nella beta non ci sono;
- qualsiasi compenso in denaro esiste solo con un accordo scritto separato con Print and Pixel Lab.
B.10 Rapporti tecnici automatici (solo se li scegli tu)
- Al primo avvio Filvia ti chiede se vuoi mandarci rapporti tecnici automatici, con due pulsanti di pari evidenza: «Sì, manda i rapporti tecnici» e «No, grazie». Nessuna scelta è preimpostata e la beta funziona allo stesso modo in entrambi i casi.
- Se scegli «Sì», Filvia ci manda in automatico: errori e blocchi, punto del codice di Filvia in cui succedono, tempi dei passaggi, fornitore e modello di AI usati, versione di Filvia e di Windows, categoria di processore, memoria e scheda video, lingua dell’app.
- I rapporti non contengono mai i tuoi file o il loro contenuto, i nomi dei file, quello che scrivi o dici, le schermate, le risposte dell’AI, la memoria di Filvia, le tue chiavi o password. Filvia li ripulisce prima di inviarli e il server li ripulisce di nuovo.
- Puoi cambiare idea in qualsiasi momento in Impostazioni › Beta. Con i rapporti automatici spenti puoi comunque mandarci un rapporto a mano, dopo averlo visto, o esportarlo.
- Dettagli, conservazione e diritti: Informativa privacy, sezione 3.
B.11 Sospensione, chiusura e fine dei servizi
- Possiamo sospendere o chiudere la beta, una funzione o l’AI offerta per giustificato motivo (motivi tecnici o di sicurezza, budget, decisioni del fornitore di AI, chiusura del programma), con l’avviso di B.3 o B.7. Senza preavviso solo se serve per la sicurezza tua, di altri o dei sistemi, o per un obbligo di legge; in quel caso ti spieghiamo il motivo appena possibile.
- Possiamo sospendere o disattivare la tua chiave se violi in modo serio questi termini (in particolare B.6 e B.8): se possibile ti scriviamo prima e ti diamo modo di spiegare; subito se c’è un rischio di sicurezza o di abuso dell’AI offerta.
- Alla chiusura della beta: la chiave va in pausa (B.6), l’AI offerta si ferma, l’app mostra che il programma è in pausa. I tuoi file e la memoria di Filvia restano sul tuo PC. I dati che abbiamo noi sono conservati e cancellati come dice l’Informativa privacy.
- Il passaggio alla versione finale non è automatico: la versione finale avrà le sue condizioni, che potrai leggere prima.
B.12 Il tuo feedback
Se ci mandi idee, suggerimenti o segnalazioni, possiamo usarli liberamente per migliorare Filvia senza doverti un compenso. Se vuoi essere citato nei crediti, te lo chiediamo prima (casella del modulo).
B.13 Riservatezza
Puoi parlare della beta, mostrarla e recensirla. Ti chiediamo solo di non pubblicare la tua chiave, i link di download personali e le vulnerabilità di sicurezza non ancora corrette.
B.14 Modifiche a questi termini
- Possiamo modificare questi termini durante la beta solo per giustificati motivi: cambi di legge, di condizioni dei fornitori di AI o dell’infrastruttura, sicurezza, budget dell’AI offerta, nuove funzioni.
- Ti avvisiamo nell’app o per email almeno 7 giorni prima che le modifiche si applichino (salvo quelle imposte dalla legge o urgenti per la sicurezza, e quelle solo a tuo favore). Se non le accetti puoi recedere senza costi prima della data di efficacia.
- Le modifiche non toccano l’AI già usata né i 6 mesi di Pro già promessi ai creator.
B.15 Legge e controversie
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme inderogabili del Paese in cui vivi e il foro competente è quello del luogo in cui risiedi (Codice del consumo, art. 66-bis). Se agisci come professionista, è competente il foro di Forlì. Prima di andare dal giudice puoi scriverci: proviamo a risolvere in 30 giorni.
B.16 Contatti
Print and Pixel Lab, Via Eugenio Bertini 92, 47122 Forlì (FC), Italia — hello@filvia.app